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作業日記

尼崎市 便座の故障・・・

2018.7.17

お客様よりお電話で便座がおかしくなったのでみて欲しいとの事でしたので早速御自宅に急行させていただきました。

電話での話だとグラグラが酷いとの事でしたので、便座等用意させていただき御自宅に急行させていだだきました。

 

御自宅に到着させていただいて早速トイレに直行です!見てみると便座がズレてます・・・(汗)なんで???ってな感じなんです。結構新しいお家なのでこんな早く壊れるのか?なんて思って、さらにお使いのお客様は女性ですし・・・なんでなんでしょう。

普通便座が付いていたので、どうなってグラグラなのかチェックです。

 

なんと軸のピンが折れてました。こんなことあんのなんて思いながら・・・。タイミング悪かったんですねしか言えなかったです(汗)本当に行ってはいけないのかもなんですけど、当たり外れってあるんですね(汗)怖・・・

 

さあお見積もりです。普通便座の交換のお見積もりと、お客様のご希望でウォシュレットの取り付けのお見積もりをさせていただきました。トイレが特殊な色をしていたので私たちが在庫している商品では色が合わないのでお取り寄せにはなります。ただ便座は結構危険な状態でしたのでどうしたもの考えものです。

 

お見積もりの結果、安いウォシュレットが欲しいとの事でしたので当社で安くお取り付けできるウォシュレットの色はホワイトしかないので白色のウォシュレットで良ければ安くなりますよとお伝えすると色はなんでも構わないとの事でしたのでウォシュレットのお取り付けをさせて頂くことになりました。

 

早速お取り付けです。ちょっとおトイレが狭いので取り付けに調整が必要でした。袖にボタンが付いているタイプのウォシュレットなのでたまにどこかに当たったりすることもあるのでしっかり調整です。TOTOのウォシュレットなのでベースがしっかり付けばグラグラすることもないのでこれからはグラグラもないでしょう。

 

取り付けが完了したので後は水漏れチェックですね!水道管に接続した部分と本体に水漏れがないかのチェックと初期動作に問題がないかどうかの確認です。ウォシュレットは最初に動作確認しないとエアーが噛んでいて水が出てこないんで初めてお使いになるときに壊れてるんじゃってなってしまうので初期動作はしっかり確認です。

 

水漏れ・初期動作に問題がないことを確認して作業は完了です。

 

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